Вы и мы
Обнинск глазами москвичей
Нам пишут
16.08.2012

Здравствуйте, редакция газеты «Вы и Мы»! Пишут вам москвичи, которые приезжают в Калужскую область на лето. Много лет подряд мы с детьми и родителями ездим отдыхать не только на свой дачный участок в Дроздово, но еще и в Обнинск. Поэтому считаем его чуть ли не своей малой родиной.

А дети, которые тут почти выросли и нашли друзей, вообще считают, что у них два дома: один в Москве, а другой - «в Обнинске». А родители все порываются переехать жить в наукоград. Останавливает их рекордное количество мигрантов в городе и несколько странное поведение сотрудников сферы обслуживания.

 
ПОКУПАТЕЛИ - НЕ МУХИ

К счастью, нам не пришлось сталкиваться с откровенным хамством продавцов, но вот профессионализм их зачастую оставляет желать много лучшего. Например, спрашиваешь у девушки с бейджиком «продавец-консультант Людмила»: «А чем отличается один кран-смеситель от другого?», а та в ответ: «Ценой!» «И все?» - удивляемся мы. «Еще страной производителем», - после мучительного раздумья отвечает «консультант».

Та же история с небольшими вариациями повторяется при покупке мобильных телефонов, бытовой техники и прочих промышленных товаров. Вроде бы мелочь, но продавец должна предоставить всю информацию о товаре, показать его с лучшей стороны, а не уныло отмахиваться от назойливых посетителей. Мы же не мухи!
Продавцы штор пошли еще дальше, от них не добьешься толкового ответа на вопрос: сколько стоит погонный метр того или иного карниза. Не знаю, везде ли такая ситуация, но девушка, к которой мы обратились, заявила, что мы сначала должны все выбрать, а потом она так и быть посчитает. Покупатель не имеет возможности даже цены сравнить при таком раскладе.

 
ПОКУПАТЕЛЯМ ТРЕНИРУЮТ ПАМЯТЬ

Отдельная песня - это продажа автозапчастей в магазине со странным названием «Би-Би». Чтобы купить запчасть стоимостью в 160 рублей, мы должны были сначала отстоять очередь в кассу, запомнить пятизначный номер товара, а потом отстоять еще одну очередь, чтобы эту запчасть получить.

Мы по неопытности решили приобрести два вида товара, поэтому нам предложили запомнить два пятизначных номера. К продавцу для получения товара стояла очередь из двух человек. Кто-то забыл номер, продавец сначала выяснял, потом куда-то ходил за товаром. В общем, вопрос «А нельзя ли как-то более рационально наладить торговлю?» мы невольно озвучили. В ответ продавец лениво ответил: «Если хотите со мной поговорить, приходите после десяти часов вечера!» Мы так и не поняли, «Би-би» - это магазин запчастей или место для назначения свиданий с продавцом?  

Поход в сетевые магазины тоже отнимает такое количество времени, что невольно хочется спросить у жителей Обнинска, как вы это все терпите? Над вами же просто издеваются!
 
 
ТАКОГО МЫ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛИ

Но самой удивительной стала встреча с продавщицей в одном из магазинов на ул. Аксенова. Пожилая женщина предлагала джинсы, при этом она ежесекундно влезала в кабинку, отбрасывала в сторону шторку, проверяла, были ли сняты ботинки перед примеркой, правильно ли натягиваются штаны и, вообще, делала замечания по поводу того, что мы делаем.

Точно так же она вела себя по отношению к другому мужчине, который тоже на свою беду решил что-то примерить. А когда мы сказали, что брюки не подошли, продавщица обиделась и долго что-то кричала нам вслед.

Честно говоря, давно такого шоу мы не видели. Ну, конечно, если не считать бабушку с укропом около магазина «Титаник». Милая интеллигентная старушка спокойно отвечала нам на вопросы о цене и делилась рецептами засолки огурцов. Тут мимо проходила семья какой-то южной внешности. Бабулька вскинулась и заорала со всей мочи: «Вон отсюда!» Нет, мы, конечно, понимаем, что мигрантов в городе нереально много, но чего ж так вопить?
   
Кстати, кроме мигрантов город еще посещают и россияне из других городов. Мы-то в Обнинске бываем часто и уже все знаем, а вот наш сосед только приехал и отправился в город, ни с кем не посоветовавшись. Прибыв в Обнинск, он долго спрашивал, как приезжим узнать о существовании магазинов, если в этом колхозе нет ни одного рекламного щита?

Мы ответили, что когда-то здесь все было, но потом куда-то исчезло. А как людям получать информацию - неизвестно. Наверное, жители привыкли, что город закрытый и чужие «тут не ходють».  

 
СПРАВКА ИЛИ ФИКЦИЯ?    

Особенно это ясно стало, когда мы попробовали прорваться со своим многочисленным семейством в бассейн в  новом Ледовом дворце. Интересно же посмотреть, что там построили. Оказалось, без справки от врача об этом можно даже не мечтать. Московские справки сотрудников Дворца почему-то не устроили, поэтому нас послали в какой-то Центр, там за 500 рублей справки выдают.

Итак, считаем: стоимость сеанса - 200 рублей, справка от местного врача - 500 рублей. И ладно бы мы просто их заплатили и пошли плавать. Так нет, врача нужно еще поискать, потом дождаться трех часов и только потом нам, не глядя, выпишут справку. В самом бассейне это сделать никто не может. Вообще-то за такие деньги можно найти парочку врачей, которые с удовольствием работали бы на самоокупаемости. Хотя бы летом. Тем более, всем и так ясно, что эта справка - сплошная фикция, если человек не покрыт лишаями и струпьями - путь в бассейн для него открыт.

Однако покупаем вашу газету (об обнинских фирмах узнать можно только из прессы, это часом, не газетчики убрали щиты с улиц города?) звоним в рекламируемый медцентр. Оказывается, что фикцией тут и не пахнет, даже дерматолога обещают. Но все это только с трех часов и за 600 рублей.

 
СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ, ИЛИ ТРИЖДЫ

Мы решили сэкономить и обратиться к государственной медицине, все-таки полис у нас есть, гражданство тоже, а власти уверяли, что мы можем получить обслуживание где угодно. Для этого еще прикупили телефонный справочник.

Звоним в поликлинику № 1, в справочнике даны четыре номера телефонов, по одному из них оказывается почему-то приемное отделение, остальные и вовсе не отвечают, хотя на часах всего 13.00.

Звоним поликлинику № 2. Девушка из регистратуры сразу объявляет, что для справки в бассейн нужна флюорография и справка от гинеколога. Интересно, значит, у мужчин мочеполовых проблем не бывает, а женщин почему-то без осмотра в воду не пускают! Дискриминация, однако!

- И сколько это будет стоить? - спрашиваем.

- Ой, я не знаю, - отвечает девушка, но тут же находит компетентного специалиста и кричит кому-то, - Оля, сколько будет стоить справка в бассейн?

- 500 рублей, - кричит в ответ Оля, - столько же, сколько прием у терапевта.

В общем, к полтысяче рублей нужно добавить еще столько же у гинеколога и сколько-то там за флюорографию. Круто! Особенно если учесть, что паспорт в бассейн не требуют, поэтому, при желании, справка может быть выдана кому угодно.

В общем, желание плавать как-то отпало.  

Но в целом, Обнинск - обычный провинциальный городишко, ничем особо не отличается от других своих «собратьев». А продавать услуги и товары рано или поздно научатся у тех же мигрантов. Уж они-то всегда корректны, любезны и выдержаны. Извините, если обидели чем-то. Это только от большой любви к вашему городу.   
 
                             Семья ЛУШКИНЫХ, Ирина и Андрей
 

Поделиться